Mantenimiento preventivo al software

El mantenimiento de software es el proceso de mejora y optimización del software así como también corrección de los defectos. Involucra cambios al software en orden de corregir defectos y dependencias encontradas durante su uso tanto como la adición de nueva funcionalidad para mejorar la usabilidad y aplicabilidad del software.

--Tipos de mantenimiento--

A continuación se señalan los tipos de mantenimientos existentes:

Evolutivo: son las incorporaciones, modificaciones y eliminaciones necesarias en un producto software para cubrir la expansión o cambio en las necesidades del usuario.

Correctivo: son aquellos cambios precisos para corregir errores del producto software.

Este mantenimienta se debe a dar a la computadora dependiendo el uso que se le de, los usuarios que la usen y cada cuanto se le instalen o borren nuevos proggramas ya que estas acciones pueden afectar el funcionamiento de esta.

Las principales herramientas para llevar a cabo el mantenimiento preventivo son:

Desfragmentador

Depurador de archivos

Detector de errores de disco

Instalacion y actualizacion de antivirus

Otras utilerias

-----Firewall

-----Comprimir y Descomprimir Arcchivos

-----Recuperar Archivos

-----Agregar o Quitar Programas

-----Copia de seguridad

Conclusion

Este blog esta hecho para informar a las personas de como podemos ayudar a mantener su computadora en buen estado y asi les pueda durara muchos años. En conclusion el mantenimiento preventivo al software sirve de mucha ayuda por que con este podemos evitar el mal funcionamiento asi como mejorar el funcionamiento de la PC.

Agregar y Quitar Programas

Los ordenadores suelen tener instalados otros muchos programas. En algún momento alguno de ellos puede dejar de sernos útil y queramos quitarlo, para ello Windows incorpora la herramienta Agregar o quitar programas, el motivo por el cual Windows incorpora esta herramienta es porque no se debe desinstalar un programa borrando los archivos a mano, ya que cuando se instala un programa, además de copiarse los archivos necesarios, Windows genera unas anotaciones en el Registro de Windows.

El Registro de Windows no es más que un archivo donde queda grabada la configuración actual del sistema, el hadware y el software de que disponemos y las configuraciones de los distintos usuarios.

Si nosotros no eliminamos más que los archivos asociados al programa, las referencias que Windows ha generado en el Registro no se eliminan y entonces puede generarse inconsistencias en el sistema. A continuación se muestra la forma en la que podemos entrar a la herramienta Agregar y Quitar Programas:

1. Selecciona la opción Panel de Contol del menú del botón Inicio.

2. Seleccionar la opcion Agregar y Quitar Programas.

Aparecerá la siguiente ventana con las tres opciones básicas que contiene este proggrama: Cambiar o quitar programas, Agregar nuevos programas y Agregar o quitar componentes de Windows.

Cambiar o quitar programas. La opción Cambiar o quitar programas es la que se nos muestra inicialmente, ya que es la que más se utiliza.

En esta pantalla se muestran los programas que tenemos instalados en nuestro ordenador. Al seleccionar un proggrama podemos hacer dos cosas con el, Modificar su instalación o eliminarlo, para ello tenemos los botones Cambiar y Quitar. Aunque normamente aparece un solo botón Cambiar o quitar.

Si pulsamos Cambiar o quitar entraremos en el proceso de desinstalación del programa seleccionado, este proceso puede variar ligeramente dependiendo del programa en cuestión.

Agregar nuevos programas.En esta opción tenemos dos posibilidades básicas:

1. - Agregar programas desde un CR-ROM o disquete. Si el programa que queremos instalar esta en un CD-ROM o en un disquete haremos clic en el botón CD o disquete, nos aparecerá una pantalla para que introduzcamos el CD o disquete en la unidad correspondiente. A partir de ese momento el asistente nos guiará durante el proceso de instalación.

Este es un camino para instalar un programa desde un CD, pero en la mayoría de las ocasiones no hace falta utilizarlo, es más cómodo y más rápido introducir directamente el CD del programa en la unidad lectora de CD y automáticamente se arrancará el proceso de instalación previsto por el fabricante del programa.El resultado es el mismo y nos evitaremos tener que llegar hasta esta pantalla para Agregar nuevos programas.

2.- Agregar programas desde Microsoft.

Si lo que queremos es agregar o actualizar algún componente nuevo de Windows debemos hacer clic en el botón Windows Update, esto hará que el sistema nos conecte a la correspondiente página web de Microsoft a través de Internet.

En esa página se nos informa de las actualizaciones que hay disponibles para descargarse.Normalmente encontraremos actualizaciones referentes a tres temas, problemas de seguridad, actualizaciones de Windows y actualización de controladores.

Debemos determinar que actualizaciones queremos instalar en nuestro ordenador en función de nuestra configuración y del uso que hagamos de él.Si no dispones de una conexión a Internet no podrás utilizar este sistema de actualizaciones.

Copia de Seguridad

La utilidad Copia de seguridad de Windows permite recuperar los datos en el caso de producirse una pérdida de los mismos por cualquier razón. Por ejemplo, se puede utilizar la Copia de seguridad para copiar los datos del disco duro y almacenarlos en otro disco o compartida con otra PC. Si el contenido del disco duro se borrara o quedara dañado, la copia almacenada permitirá recuperar los datos con facilidad..

Para realizar una copia de seguridad haz clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Copia de seguridad.

Si no está desactivado, el Asistente para copia de seguridad o restauración se iniciará de forma predeterminada, el cual te servirá como guía para los pasos siguientes.

Si no se inicia el Asistente para copia de seguridad o restauración de forma predeterminada, puedes ejecutar el asistente de la copia de seguridad haciendo clic en el menú Herramientas > Asistente para copia de seguridad. Luego, clic en el botón Modo avanzado en el Asistente para copia de seguridad o restauración, y por último en la ficha Copia de seguridad y, a continuación, en el menú Trabajo, selecciona Nuevo.

Otra forma muy pracitca de resguardar nuestros archivos es mediante una unidad USB o un CD ROM de esta forma tendremos los archivos de una forma mas facil, practica y confiafle sin contra que se puede llevar a cuaquier parte la informacion.

Recuperar Archivos Borrados y Dañados

Algunas veces sin querer borramos archivos que ocupamos ya sea al eliminarlos de la papeleria de reciclaje o presionando Shift+Delete o ya sea que el archivo se dañe al instalar un programa, lo cual puede llegar ser muy frustrante. A continuacion se da a conocer una lista de programas para recuperar archivos dañados o borrados:

-Recuva

Descarga aquí, y sus características son:

• Recupera archivos aunque la papelera de reciclaje haya sido vaciada
• Recupera imágenes y otros archivos que han sido eliminados de memorías SD, MMC, Memory Stick, XD de cámaras, reproductores de MP3, etc.
• Recupera archivos que han sido eliminados por virus y errores del sistema.

Soporta medios con sistemas de archivos FAT12/16/32,NTFS/NTFS5

-Undelete Plus

Descarga aquí, y sus características son:

• Recupera archivos aunque la papelera de reciclaje haya sido vaciada
• Recupera archivos que han sido eliminados permanenetemente de Windows usando Shift + Delete
• Recupera archivos que han sido eliminados desde la línea de comandos (terminal, MS-DOS)
• Hace una imagen de recuperación de tarjetas CompactFlash, SmartMedia, MultiMedia y Secure Digital

Soporta medios con sistemas de archivos FAT12/16/32,NTFS/NTFS5

-PC INSPECTOR™ File Recovery 4.x

Descarga aquí, y sus características son:

• Encuentra particiones automáticamente, incluso si se ha borrado o se ha dañado el sector de arranque.
• Recupera archivos con todos los atributos originales de la fecha de creación y todo eso.
• Soporta la opción de guardar los archivos recuperados en una unidad de red.
• Recupera archivos, incluso si su encabezado no está disponible. Con la función “Special Recovery Function” soporta los siguientes formatos:
  ARJ AVI BMP CDR DOC DXF DBF XLS EXE GIF HLP HTML HTM JPG LZH MID MOV MP3 PDF PNG RTF TAR TIF WAV y ZIP

Soporta medios con sistemas de archivos FAT 12/16/32 y NTFS

-Glary Undelete

Descarga aquí, y sus características son:

• Recupera archivos aunque la papelera de reciclaje haya sido vaciada o hayan sido eliminados desde una ventana de MS-DOS o usando Shift + Delete
• Recupera archivos que han sido eliminados por virus y errores del sistema.
• Recupera archivos de dispositivos extraibles cómo (SmartMedia, Secure Digital, MemoryStick, etc.)

Soporta medios con sistemas de archivos FAT, NTFS, NTFS + EF

-Recover Files

Descarga aquí, y sus características son:

• Recupera archivos borrados de la papelera de reciclaje o de unidades de red, memorias compact flash, discos duros externos, etc.

Soporta medios con sistemas de archivos NTFS y FAT.

-DataRecovery

Descarga aquí, y sus características son:

• Recupera archivos aun habiendo vaciado la papelera de reciclaje por accidente.
• Recupera archivos comprimidos en NTFS
• Recupera archivos encriptados con EFS
• Se puede ejecutar desde un floppy disk (disquete)

Soporta medios con sistemas de archivos FAT12, FAT16, FAT32, NTFS.

-NTFS Undelete

Descarga aquí, y sus características son:

• Recupera archivos directamente del disco duro aun habiendo vaciado la papelera de reciclaje.
• Puedes crear un disco (CD, DVD) de arranque para tratar de recuperar desde ahi los archivos.
• Si tus ficheros suprimidos no están situados en el disco del sistema, entonces puedes utilizar el instalador de NTFS undelete para instalar el software

-PhotoRec

Descarga aquí, y sus características son:

• Recupera archivos suprimidos incluyendo video, documentos y archivos desde el disco duro CD-ROM y fotos eliminadas de una cámara o telefono celular.
• Trabaja incluso si el sistema de archivos de tu disco duro se ha dañado o se ha cambiado el formato seriamente

Soporta medios con sistemas de archivos FAT, NTFS, EXT2/EXT3 filesystem, HFS+

Comprimir y Descomprimir

Un archivo comprimido es como una caja en la que puedes guardar cualquier tipo de información (imágenes, documentos, música...), esta información se codifica y se comprime para ocupar un menor espacio, por lo que resulta mucho más fácil transportar tus archivos, enviarlos a través de internet o incluso almacenarlos.

Si para crear un archivo comprimido fue necesario seleccionar los archivos y comprimirlos, para acceder a ellos tendremos que realizar la orden contraria: descomprimirlos.

Sigue pensando en el símil de la caja: puedes ver lo que hay dentro, pero para trabajar con ello antes tendrás que sacarlo.

Los programas más utilizados son WinZip y WinRAR. WinZip comprime tus archivos en formato .ZIP, un formato muy cómodo pues no te hará falta ningún programa complementario para descomprimirlo, ya que Windows XP soporta este tipo de archivos y gestiona su descompresión automáticamente (únicamente deberás decirle en que carpeta ubicar tus archivos tras descomprimirlos). WinRAR, sin embargo, soporta dos tipos de compresión diferentes: .ZIP y .RAR.

WinRAR se trata de una herramienta bastante completa, te da opción a comprimir en un archivo .ZIP (compatible) o alcanzar un mayor grado de compresión almacenando tus archivos en un .RAR. En cualquier caso, la apariencia de ambos programas es muy similar, por lo que el tutorial te servirá para los dos. Como podrás observar en las imágenes, las barras de herramientas son muy parecidas.

Antivirus

Un virus es un software malicioso que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Durante la decadade 1980 nacieron los antivirus como una herramienta simple cuyo objetivo fue detectar y eliminarvirus informaticos.

Hoy en dia los antivirus cuentan con mas funcionas para llevar a cabo este objetivo ya que se encargan de analizar y verificar archivos, detectar la mayor cantidad de amenazas informaticas que puedan afectar un ordenardor y bloquearlas antes que la misma pueda infectar el equipo, o podereliminarla tras la infeccion.

Existen dos grandes clases de contagio. En la primera, el usuario, en un momento dado, ejecuta o acepta de forma inadvertida la instalación del virus. En la segunda, el programa malicioso actúa replicándose a través de las redes. En este caso se habla de gusanos.
En cualquiera de los dos casos, el sistema operativo infectado comienza a sufrir una serie de comportamientos anómalos o imprevistos. Dichos comportamientos pueden dar una pista del problema y permitir la recuperación del mismo.

Dentro de las contaminaciones más frecuentes por interacción del usuario están las siguientes:

-Mensajes que ejecutan automáticamente programas (como el programa de correo que abre directamente un archivo adjunto).

-Ingeniería social, mensajes como ejecute este programa y gane un premio.

-Entrada de información en discos de otros usuarios infectados.

-Instalación de software pirata o de baja calidad.

Para evitar contagios de virus debemos tomar las siguientes medidas:

Evitar introducir a tu equipo medios de almacenamiento removibles que consideres que pudieran estar infectados con algún virus.

-No instalar software "pirata".

-Evitar descargar software de Internet.

-No abrir mensajes provenientes de una dirección electrónica desconocida.

-No aceptar e-mails de desconocidos.

Cundo nuestra computadora a sido infectada el virus se incrusta en el sector de arranque de la unidad del disco duro lo que pueden ocasionar varios sintomas en la computadora como que no se pueda lanzar windows. La computadora no puede realizar una configuracion basada en disco. El MEM.EXE del programa MS-DOS indica 638KB(o menos) de memoria base. Recibe errores de disco y puede experimentar otros problemas con la memoria o con la congelacion de programas.

Un antivirus debe ser actualizado cada 6 meses, debido a que cada vez son mas actuales los virus y los antivirus se vuelven atrasado y obsoletos para combatirlos.

Al contar nosotros con un antivirus instalado en nuestra computadora los pasos para analizarla y limpiarla de virus son los siguientes:


1. Abrir el antivirus ya sea desde un acceso directo o en el directorio donde este se encuentre.

2. Una ves que se tenga abierto el antivirus seleccionar la opcion Analizar o Scan según en idioma en el que su antivirus se encuentre. Esta opcion sirve para analizar la unidad de almacenamiento que se prefiera y poder borrar los virus, gusanos o archivos que puedan causar en mal funcionamiento de su computadora.

Se recominenda usar uno de los siguientes antivirus ya que son los mas eficases a la hora de analizar y eliminar amesas de virus que se encuentran en los equipos:

-Norton Antivirus

-PC Cillin

-McFee

-Panda

Detector de Errores del Disco

El Detector de Errores de Disco sirve para comprobar errores del sistema de archivos y sectores defectuosos en su disco duro

Cuando un programa trabaja con un archivo, la información actual sobre su tamaño y las áreas que ocupa todavía no se han almacenado en el disco. Esta información generalmente se actualiza una vez que el programa termina de ejecutarse correctamente. Si esto no sucede debido al colapso de un programa o el equipo completo, se debe realizar la comprobación de disco, ya que durante la primera fase de análisis, se detecta la pérdida de fragmentos de archivos (unidades de asignación).

Windows cuenta con su propio detector de errores para analizar y corregir los errores del sistema. A continuacion se da a la conocer la manera en la quer se puede acceder a este:

1. Antes que nada se debe cerrar todos los programas que se esten ejecutando o que esten enlazados con la red.

2. En el escritorio hacer clic en el icono de Mi PC o Equipo dependiendo la version de Windows que se tenga (Mi PC en windows XP y versiones anteriores, Equipo en Widows Vista).Una ves abierta la ventana hacer clic derecho en la unidad de disco que se desea analizar

3. Seleccionar la pestaña herramientas y elegir la opcion Comprobar ahora para que inicie con la comprobacion del disco.

4. Aparecera un dialogo de Comporbacion del disco que cuenta con 2 opciones:

-Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos: Sirve para corregir los errores de Windows que se encuentran en el sistema de archivos.

-Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos: Si deseas realizar una prueba intensiva del disco, selecciona la opción.

5. Al elegir la opcion que queramos ejecutar el comprobador de errores (si la unidad que se desea comprobar esta actualmente en uso se programara la comprobacion la proxima ves que se reinicie la PC).

Firewall

Un firewall es una parte de un sistema o una red que está diseñado para bloquear el acceso no autorizado, permitiendo al mismo tiempo comunicaciones autorizadas. Se trata de un dispositivo o conjunto de dispositivos configurados para permitir, limitar, cifrar, descifrar, el tráfico entre los diferentes ámbitos sobre la base de un conjunto de normas y otros criterios.

Los firewall se utilizan con frecuencia para evitar que los usuarios de Internet no autorizados tengan acceso a redes privadas conectadas a Internet, especialmente intranets. Todos los mensajes que entren o salgan de la intranet pasan a través del firewall, que examina cada mensaje y bloquea aquellos que no cumplen los criterios de seguridad especificados.

Ventajas de un cortafuegos Establece perimetros confiables.

Protege de intrusiones.- El acceso a ciertos segmentos de la red de una organización sólo se permite desde máquinas autorizadas de otros segmentos de la organización o de Internet.

Protección de información privada.- Permite definir distintos niveles de acceso a la información, de manera que en una organización cada grupo de usuarios definido tenga acceso sólo a los servicios e información que le son estrictamente necesarios.

Optimización de acceso.- Identifica los elementos de la red internos y optimiza que la comunicación entre ellos sea más directa. Esto ayuda a reconfigurar los parámetros de seguridad.

Windows cuenta con un Centro de Seguridad en el que se incluye un Firewall o Cortafuegos. El Centro de Seguridad, también puede utilizarlo para buscar información sobre los virus o amenazas de seguridad más recientes u obtener servicios de atención al cliente de Microsoft en relación con un problema de seguridad.

Qué hace Firewall de Windows

-Ayuda a evitar que virus y gusanos informáticos lleguen a un equipo.

-Pide el permiso del usuario para bloquear o desbloquear ciertas solicitudes de conexión.

-Crea un registro de seguridad, si desea tener uno, que almacene los intentos correctos y fallidos de conectarse a un equipo. Esto puede ser de utilidad como herramienta de solución de problemas.

Qué no hace Firewall de Windows

-Detecta o deshabilita los virus y gusanos informáticos, si ya se encuentran en el equipo. Por ese motivo, debería instalar también software antivirus y mantenerlo actualizado para ayudar a impedir que virus, gusanos y otras amenazas para la seguridad dañen el equipo o lo usen para propagarse.

-Impide que el usuario abra correo electrónico con archivos adjuntos peligrosos. No abra archivos adjuntos de correo electrónico que provenga de remitentes que no conozca. Incluso aunque conozca y confíe en el origen del mensaje, debe actuar con precaución. Si alguien a quien conoce le envía un archivo adjunto en el correo electrónico, observe la línea de asunto cuidadosamente antes de abrirlo. Si la línea de asunto parece un galimatías o no tiene sentido para usted, consulte al remitente antes de abrirlo.

-Impide que el correo no solicitado o spam aparezca en la bandeja de entrada. Sin embargo, algunos programas de correo electrónico pueden servir de ayuda en ese propósito.

Se pueden entrar a la configuracion del Firewall de la siguiente manera:


1. Hacer clic en Inicio y escojer la opcion Panel de Control

2. Seleccionar la opcion Firewall de Windows

Al abrir el Firewall de Windows nos da tres opciones para configurar el firewall.

Activado: Nos permite tener activado el firewall protegiendo de posibles amenzas de virus y accesos no autorizados a nuestro PC.

Desactivado: Mantiene el Firewall desactivado haciendo nuestra PC mas vulnerable a amenzas de virus y acceso a nuestra informacion.

Activado con excepciones: Permite tener activado el Firewall sin bloquear el acceso a la red o el paso de informacion del los programas que hayamos selecionado.

Esta ultima opcion nos permiten tener activados programas que utice el usuario pero al hacer esto nose tiene una proteccion total al amenazas de virus al utlizar los programas que estan en estas excepciones.

Para agregar un porgrama a las execpciones solo debemos marcar con una palomitas el programa. En caso de que no se encuentre el porgrama en la lista debemos elegir la opcion Agregar Programas y enseguida nos mostrara en pantalla todos los programas con que cuenta la PC.


Una vez realizados los cambios debemos presionar el boton aceptar para que los cambios sean guardados.

Depurador De Archivos

La depuracion de archivos consiste en localizar y corregir los errores que se hayan producido durante el desarrollo de un porgrama. Elimina la informacion mas vieja e inecesaria para ser mas facil y dinamico el funcionamiento del sistema. Los archivos que el depurador de archivos puede eliminar son:

-Archivos temporales

-Archivos temporales de internet

-Papeleria

-Registros de intalacion

-Archivos antiguos

El objetivo de la depuracion de archivos es conseguir que el sistema funcione lo mas correctamente posible. Existen diversos programas que se pueden bajar desde internet con los cuales podemos realizar esta funcion. Algunos de ellos son:

Ccleaner: es un software y herramienta de Optimización del Sistema y limpieza del mismo, elimina lo archivos que ya no son utilizados por el sistema y que producen una baja en el rendimiento. También hace las veces de herramienta de privacidad al eliminar todo rastro de sus actividades en línea como por ejemplo su historial de Internet. Descargar

Ademas de los programas antes mencionados Windows cuenta con una herramienta diseñada especialmente para limpiar el disco duro "El depurador de windows". Desde aqui podremos vaciar la papeleria, borrar ficheros temporales, y comprimir archivos antiguos.

Se puede entrar al depurador de windows de la siguiente manera:



1.Dar clic en el boton de inicio / todos los programas / accesorios / herramientas del sistema / Liberador de espacio en el disco.

2. Se selecciona la unidad que se quiere limpiar. Una vez seleccionada la unidad se eligen el tipo de archivos que ya no son necesarios (papeleria, archivos temporales, archivos antiguos) y seleccionar el boton aceptar para que automaticamente inicie con la depuracion.